حج 30 صفحه 173

توجهی به اثربخشی آن واحد نمی‌شد در بودجه ریزی عملیاتی، این کار متفاوت است و اثر هزینه‌ها کاملًا پی‌گیری می‌شود. اگر برنامه‌ای مانند مسکن، 136 میلیارد تومان هزینه داشته باشد، در این برنامه تمام شاخص‌های کمی و کیفی آن کنترل می‌شود تا ببینیم بعد از این هزینه آیا استاندارهای لازم و مصوب محقق شده است یا نه که بر اساس این بررسی، هم سازمان حج در برنامه‌ریزی بعدی راحت‌تر و دقیق‌تر خواهد بود و هم عملکرد مدیران بهتر ارزیابی می‌شود و نیز کمبود کمیت و توانایی‌های لازم نیروها روشن می‌شود. برنامه و بودجه عملیاتی در کل، شرایط لازم را که مطلوب یک سازمان برای دست‌یابی به اهداف خود است آماده می‌کند.

سؤال تا چه اندازه از ابزارهای نو فن‌آوری اطلاعات استفاده می‌کنید؟

جواب تلاش شده است از آی. تی به عنوان یک فن‌آوری که می‌تواند در افزایش کیفیت، سرعت و دقت در کارها و کاهش هزینه‌های سازمان حج بسیار مؤثر باشد و در تمام کارها استفاده شود. امروز کارهای یک زائر از ثبت نام تا زمانی که زائر به ایران باز می‌گردد و حتی ارتباط بعد از بازگشت زائر زیر چتر کارهای آی‌تی قرار دارد.

ج) ستاد مدینه منوره‌

اشاره

کارهای فراوانی از زمان ورود زائران به مدینه (حرم نبوی) تا خروج آنها از آنجا صورت می‌پذیرد تا آنان آسوده و بدون مشکل و در امنیت بیایند و بدون مشکل راهی شوند. از اسکان در هتل‌ها تا تأمین غذا و وسایل حمل و نقل و رفع مشکلات و هزار کار دیگر که بر عهده یک یا دو نفر نیست. همه این کارها در ستاد مدینه منوره برنامه‌ریزی، مدیریت و اجرا می‌شود. گزارش زیر نه از آمار و اعداد، بلکه از خادمان دور از خانواده می‌گوید: