- اشاره 1
- درآمد 1
- سودمندیهای حج 3
- اشاره 3
- بخش نخست: درگاه حج سیام 3
- 1. یکپارچگی جهان اسلام 4
- 2. یاد منتظَر 6
- قصد کعبه 8
- رهنمودهای رهبر معظم انقلاب رویکرد بایسته به حج 9
- اغتنام فرصت 10
- تبلیغ رفتاری 11
- نیاز به وحدت 12
- اشاره 14
- گزارش سرپرست حاجیان ایرانی 14
- 1. آموزش کارگزاران حج 15
- 3. پژوهش 16
- 2. آموزش عمومی زائران 16
- 4. گسترش فرهنگ حج 17
- 5. اطلاعرسانی 17
- 1. بدرقه زائران ایرانی 18
- بخش دوم: برنامهها و کارهای بعثه مقام معظم رهبری 18
- نماینده رهبر و سرپرست حاجیان ایرانی 18
- الف) مدینه 20
- 2. نشستها 20
- یک- شورای برنامهریزی بعثه (سیزدهم آبان/ شانزدهم ذیالقعده) 20
- دو- معاونان و مدیران بعثه (شانزدهم آبان/ نوزدهم ذیالقعده) 22
- سه- شورای برنامهریزی بعثه (22 آبان/ 25 ذیالقعده) 23
- ب) مکه 25
- یک- 24 آبان (27 ذیالقعده) 25
- دو- دوم آذر (ششم ذی الحجه) 27
- سه- هشتم آذر (دوازدهم ذیالحجه) 28
- الف) مدینه 32
- یک- اعضای ستاد مدینه (پانزدهم آبان/ هجدهم ذیالقعده) 32
- 3. دیدارها 32
- دو- گروه اعزامی صدا و سیما (پانزدهم آبان/ هجدهم ذیالقعده) 33
- سه- گروه پزشکی مدینه (شانزدهم آبان/ نوزدهم ذیالقعده) 34
- چهار- مدیران و کارکنان معاونت آموزش و پژوهش (نوزدهم آبان/ 22 ذیالقعده) 35
- پنج- اعضای بعثههای مراجع 36
- یک- ستاد مکه مکرّمه (25 آبان/ 28 ذیالقعده) 37
- ب) مکه 37
- دو- هیئت پزشکی مکه مکرّمه (25 آبان/ 28 ذیالقعده) 39
- سه- ناظران و ارزشیابان معاونت مبنا (27 آبان/ یکم ذیالحجه) 40
- چهار- گروه فرهنگی، تبلیغی و قاریان «معاونت آموزش و پژوهش» 41
- پنج- مجریان و میهمانان «مدیریت اهلسنت» بعثه 43
- هفت- سپاسگزاری از کارگزاران حج 45
- شش- رؤسای مناطق دوازده گانه 45
- هشت- روحانیان کاروانهای ایرانیان خارج از کشور 47
- ده- رسانههای گروهی 48
- نُه- همکاران معاونت اجرایی بعثه 48
- یک- بعثههای مراجع تقلید ایران (21 آبان/ 24 ذیالقعده) 50
- 4. دیدارها و بازدیدها 50
- الف) مدینه 50
- دو- بعثههای دیگر کشورها 51
- اول- عراق (بیستم آبان/ 23 ذیالقعده) 51
- دوم- گروه تایلندی (28 آبان/ یکم ذیالحجه) 53
- سوم- هیئت نمایندگی حزب الله لبنان (29 آبان/ چهارم ذیالحجه) 55
- چهارم- بعثه چین (29 آبان/ دوم ذیالحجه) 56
- پنجم- هیئت حماس 59
- ششم- بعثه بحرین 61
- هفتم- مسئول حج الجزائر 62
- هشتم- بعثه تاجیکستان (سیزدهم آذر 88) 63
- نهم- بعثه عمّان 65
- دهم- بعثه عراق (دوم آذر 88) 66
- یازدهم- بعثه حج قطر (ششم ذی الحجه) 67
- دوازدهم- بعثه حج حزبالله لبنان 68
- سه- آشپزخانه مرکزی (هجدهم آبان/ 21 ذیالقعده) 69
- ب) مکه 70
- پنج- مرکز پزشکی حج در مدینه منوره (نوزدهم آبان) 70
- چهار- ستاد مدینه منوره (نوزدهم آبان/ 22 ذیالقعده) 70
- یک- مرکز پزشکی و بیمارستانی مکه مکرمه (26 آبان/ 29 ذیالقعده) 70
- دو- حمل و نقل در مکه مکرمه (29 آبان/ سوم ذی الحجه) 71
- چهار- کاروان جانبازان (سیام آبان/ چهارم ذیالحجه) 73
- سه- کاروانهای ایرانیان مقیم خارج کشور (سیام آبان/ چهارم ذیالحجه) 73
- پنج- ستاد مکه مکرّمه (دوازدهم آذر/ شانزدهم ذیالحجه) 75
- 5. سخنرانیها 76
- الف) کارکنان بعثه (سیزدهم آبان/ شانزدهم ذیالقعده) 76
- ب) همایش منزلت زن (23 آبان) 77
- ج) هنگام ورود به مدینه و مکه (سیزدهم آبان) 79
- الف) تسلیت به حضرت آیت الله موسوی اردبیلی 82
- ب) سپاسگزاری از عوامل اجرایی حج 82
- 6. پیامها و نامهها 82
- 7. پس از بازگشت 83
- اشاره 83
- جانشین نماینده ولی فقیه (مدینه بعد) 84
- 1. دیدار با گروه اعزامی صدا و سیما 84
- 1. معاونت آموزش و پژوهش 86
- برنامهها و کارهای معاونتهای بعثه 86
- 2. نشست با شورای هماهنگی بعثه 86
- الف) شورای استفتاء و فعالیتهای ارزنده آنان 86
- دو- مکه 87
- یک- مدینه 87
- ب) مرکز تحقیقات حج 88
- یک- خدمات 90
- ج) مدیریت امور فرهنگی و تبلیغی 90
- د) کتابخانه بعثه در مکه مکرمه 90
- دو- فعالیتها 91
- سه- پیشنهادها 92
- ه) حوزه فرهنگی و ارتباطات 93
- الف) مهمترین کارها و برنامههای پیش از موسم 100
- 2. معاونت امور روحانیان 100
- ب) دیدار با مراجع تقلید 102
- ج) همراهی روحانیان با زائران 104
- د) نشست رابطان 105
- ه) مهمترین خدمات در مدینه منوره 106
- و) برگزاری همایش روحانیان (یکم آذر) 107
- الف) مدیریت طرح و برنامه و فنآوری اطلاعات 110
- اشاره 110
- 3. معاونت برنامهریزی، نظارت و ارزشیابی 110
- ب) نظارت ویژه 111
- ج) بازرسی و رسیدگی به شکایات 111
- د) ارزشیابی 112
- اشاره 112
- یک- تحلیل عملکرد اجرایی سازمان حج و زیارت 114
- سه- برنامهریزی و راهبُرد 120
- دو- توان راهبَری 120
- چهار- سرمایههای انسانی 121
- شش- سرمایههای سازمانی 121
- پنج- منابع و ظرفیتهای درونی و بیرونی 121
- هشت- ارزشآفرینی برای سرمایه انسانی 122
- هفت- ارزشآفرینی برای مخاطبان 122
- نه- ارزشآفرینی برای جامعه 123
- ده- ارزشآفرینی عملکردی 123
- یازده- مهمترین کارها درباره ارزشیابی بعثه 123
- دوازده- تحلیل عملکرد بعثه در سطح کلان 125
- اشاره 125
- امتیاز نهایی عملکرد بعثه 126
- سیزده- گفتوگو با معاون برنامهریزی و نظارت 129
- چهارده- بررسی و نظرسنجی اینترنتی 130
- اشاره 131
- ه) مدیریت اهلسنت 131
- یک- پیش از موسم 132
- دوم- برگزاری دورههای آموزشی تمهیدی 132
- سوم- برگزاری سه دوره آزمون و مصاحبه 132
- اول- شورای تخصصی 132
- چهارم- برگزاری دوره بدو خدمت در مشهد 133
- ششم- آموزش مکاتبهای 133
- پنجم- عمره کارآموزی 133
- هفتم- انتخاب و گزینش روحانیان 133
- هشتم- رابط فرهنگی 134
- دهم- گزینش میهمانان موسم تمتع 134
- نُهم- همایش یک روزه روحانیان 134
- یازدهم- تهیه و ارسال بستههای فرهنگی برای زائران 135
- سیزدهم- تهیه فیلم مستند خدمات نظام جمهوری اسلامی ایران به اهل سنت 135
- دوازدهم- طراحی لوح فشرده مناسک اهل سنت به سه زبان 135
- پانزدهم- تهیه بروشور معرفی خدمات نظام به مناطق اهل سنت 136
- چهاردهم- فعالیتهای ستادی 136
- هفدهم- طرح تدوین درسنامه 136
- شانزدهم- طرح کتابشناسی آثار اهل سنت در ردّ وهابیت 136
- هجدهم- طرح دو فصلنامه مدیریت 136
- دو- فعالیتهای هنگام موسم 137
- نوزدهم- تکمیل بانک سؤالات 137
- اشاره 137
- - سیزده نشست در مدینه قبل 137
- - نُه نشست در مکه مکرمه 138
- - دو نشست در مدینه بعد 138
- چهار- رابط روحانیان 139
- سه- فعالیتهای فرهنگی کاروانها 139
- پنج- گردهمایی «شکوه حضور» 140
- اول- مدینه قبل (20/ 8/ 88) 140
- اشاره 140
- دوم- مدینه بعد (15/ 9/ 88) 140
- ایرانیان 149
- الف) ایرانیان مقیم خارج کشور 149
- بخش سوم: حجگزاران 149
- ب) ایرانیان در عرفات 151
- 1. افغانستان 154
- 3. داغستان 154
- خبرهایی از زائران دیگر کشورها 154
- 2. پاکستان 154
- 4. امریکا 155
- یک- دیدار با وزیر حج عربستان 160
- الف) ریاست 160
- بخش چهارم: سازمانها و نهادهای همکار 160
- 1. سازمان حج و زیارت 160
- دو- گفتوگو 161
- اشاره 161
- تصمیم بر کاهش حجاج ایرانی 162
- پاسخ به اعتراضهای کاهش حجاج 162
- افراد در معرض خطر، موافقت شد. 162
- فضای سیاسی و روند برگزاری حج 163
- آمار واقعی آنفلوآنزا 164
- آخرین وضعیت سلامت حجاج 164
- کاهش و افزایش سفر 164
- کسانی که امسال نیامدهاند 165
- عدم حساسیت سیاسی در کاهش آمار حجاج 165
- زائران مکه و مدینه 165
- سه- بازدید 166
- چهار- پیام قدردانی 167
- پنج- نشست 169
- ب) اداره کل طرح و برنامه 170
- اشاره 173
- ج) ستاد مدینه منوره 173
- سه- نمایندگی وزارت امور خارجه 174
- دو- پشتیبانی 174
- یک- دفتر مدیریت 174
- چهار- بخش رایانه 175
- پنج- معاونت ستاد تغذیه 175
- یک- برگزاری ایام تشریق 182
- د) ستاد مکه 182
- دو- آغاز بازگشت 183
- 2. وزارت امور خارجه 185
- سرکنسولگری ایران در جدّه 185
- ارتقای سطح همکاریهای دو کشور از طریق حج 186
- وضع قضایی زائران بازداشتشده 187
- شایعه فراخوان سفرای دو کشور 187
- 3. سازمان فرهنگ و ارتباطات 188
- الف) برگزاری همایش بینالمللی 188
- همکاریبا بعثه 188
- ب) برگزاری همایش «حج» در دهلی نو 189
- 4. هلال احمر 190
- 5. صدا و سیما 194
- گفتوگو با حسن گروسی، مسئول گروه اعزامی صدا وسیما به حج 194
- 6. حمل و نقل هوایی 198
- الف) نام عوامل ستاد و بعثه 198
- ب) تأخیر پرواز از فرودگاه مدینه 198
- اعطای پرده جدید خانه خدا به پردهدار کعبه 201
- بخش پنجم: کارهای عربستان 201
- نصب دوربینهای مدار بسته 202
- توسعه جمرات 202
- ترجمه فارسی قرآن 206
- غرضورزی مفتی عربستان 207
- تفرقهافکنی وهابیان 207
- مقاله تحریکآمیز «عکاظ» 208
- اقدامات امنیتی مأموران سعودی در دعای کمیل 209
- منع زیارت بقیع (23/ 8/ 88) 209
- انگشتنگاری شماری از جانبازان در مدینه منوره 210
- نصب بیش از هفتصد دوربین در بیتالله الحرام 210
- نشست شورای وزیران به ریاست خادم حرمین شریفین 211
- اشاره 212
- بخشهایی از خطبه نماز جمعه (15/ 8/ 88- هجدهم ذیالقعده 1430) 212
- گزارشی از خطبههای خطیب مسجدالحرام 219
- معنای توسل 220
- پاسخ به سخنان خطیبان مکه و مدینه 220
- فلسفه برائت از مشرکان 221
- نامه سرگشاده در نقد خطیب جمعه 223
- اطلاعیه تحریکآمیز روحانیان وهابی 224
یک- دفتر مدیریت
آقای عباس خداشناس، مسئول دفتر مدیریت ستاد مدینه است. او در مدینه کارش را از هشت صبح آغاز میکند و کمابیش تا یازده شب در همین دفتر میماند. خداشناس، حجگزاری را بدون مشکلات نمیداند و بر این باور است که حاجی باید مشکلات را لمس کند تا حج را درک کند، اما میگوید در این سالها همه نیروهای اجرایی میکوشند که زائران به کمترین مشکلات دچار شوند.
دو- پشتیبانی
آقای ابراهیم حدادی، مسئول پشتیبانی درباره کار این بخش میگوید: ما از چهارم آبان به مدینه آمدیم و ستاد مدینه را افتتاح کردیم تا همه خدمتگزاران بتوانند در اینجا مستقر شوند و کارشان را آغاز کنند. ساماندهی وسایل نقلیه، خدمات مخابراتی، تجهیز، خدمات و تهیه و راهاندازی کلیه امکانات برای آغاز خدمت کارگزاران حج در مدینه، از کارهای پشتیبانی است که میتوان گفت آغازکننده آیین حج و حجگزاری است. حدادی میگوید پابهپای رئیس ستاد از شش صبح تا نزدیک به دوازده شب به کار میپردازیم و البته این، غیر از رویدادهای نیمههای شب است که باید بدانها رسیدگی کرد.
سه- نمایندگی وزارت امور خارجه
این دفتر نیز در ستاد مدینه مستقر است و آقای عباس ارباب خالص، مدیر این دفتر، خبری خوشحالکننده دارد: تاکنون مشکل خاصی برای ایرانیها پیش نیامده است. آقای مسعود تقوایی مسئول امور مالی ستاد مدینه است که همه کارهای مالی را در مدینه سامان میدهد و بخشهای گوناگون را تأمین میکند. او از سال 1374 کارهای مالی را صورت میداده و با تأکید میگوید: تاکنون هیچ اختلاف حساب و کسری نداشته است.