اخلاق تبلیغات بازرگانی صفحه 98

همه کاری می کند به جز اطلاع رسانی؛ در چنین شرایطی هر شرکتی تلاش می کند با اتهام زدایی از خود، تمام اتهام ها را متوجه رقیب کند و اعتبار و حیثیت او را از بین ببرد. به سبب همین حساسیت بالا، در تمام کشورها، بدگویی کردن از رقیب در تبلیغات، منع قانونی دارد و هیچ شرکتی حق ندارد رقیب را زیر سؤال برد و عیب های محصول رقیب را _ حتی اگر درست باشد _ ذکر کند.

آنچه گفته شد ناظر به تبلیغات رسمی بود، ولی در تبلیغات غیررسمی (برای مثال، در گفت وگوی مستقیم فروشنده با مشتری) نیز در اسلام، بدگویی از کالای رقیب منع شده و یکی از مواردی که در فقه شیعه در باب معاملات از آن نهی شده همین مسئله است.

17. پرهیز از نمایش غیرواقعی کالا

امروزه زینت کردن کالا با استفاده از تکنیک جلوه های ویژه و حقه های تلویزیونی که با آمدن نرم افزارهای پیشرفته کامپیوتری بسیار گسترده و پیچیده شده اند، در تبلیغات بازرگانی بیش از هر برنامه دیگری به کار گرفته می شود، ولی این تکنیک ها نباید به عمد برای گمراهی و فریب مخاطب به کار رود. در بسیاری از کشورها، کاربرد این روش ها تابع یک سلسله قواعد اخلاقی و قوانین وضع شده است و در کشور ما نیز باید قوانین دقیقی به این منظور وضع شود. برای نمونه، جذاب تر نشان دادن بلورآلات معمولی با مالیدن مواد روژگونه و تاباندن نور به آنها می تواند مصداق «زینت کردن کالا به گونه فراتر از واقعیت» باشد؛ چون در واقع، کالا آن قدر که به نظر می آید براق نیست و تماشاگر فریب می خورد. یا نشان دادن غذاهایی مانند ماکارونی در حالی که رنگ آن بسیار جذاب و اشتهاآور است و بیننده تصور می کند رنگ این نوع ماکارونی همین است. در حالی که رنگ آن به خاطر افزودن رنگ های خوراکی یا تاباندن نور تغییر کرده است. البته برخی تکنیک ها با وجود اینکه جذابیت محصول