- اشاره 5
- مفهوم کارمند و کارگزار 6
- پیشینه پژوهش 7
- جایگاه کارمند و کارگزار در اسلام 8
- ضرورت بحث 10
- اشاره 13
- 1. تقوا 15
- 2. خیرخواهی نسبت به مردم 16
- 3. خلوص 19
- 4. اصالت خانوادگی 21
- 5. بردباری 22
- 6. توانایی 24
- 8. اطاعت پذیری از مافوق 26
- 9. کاردانی 27
- 10. مسئولیت پذیری 32
- 11. نگهداری از اموال 33
- 12. عزت نفس 35
- 13. پرهیز از تشریفات 37
- اشاره 40
- الف) صمیمیت 41
- 1. وظایف کارمند در برابر همکاران 41
- اشاره 41
- ب) مشورت 43
- ج) احساس تعهد 44
- د) پرهیز از حسادت 46
- ه) یکدلی و یکرنگی 48
- الف) الگو بودن 49
- اشاره 49
- 2. وظایف کارمند نسبت به افراد زیر دست 49
- ب) تقسیم کار مناسب 51
- ج) انتقاد پذیری 52
- د) پرهیز از تبعیض 54
- ه_) دلجویی از زیردست 55
- و) تغافل 56
- ز) ایجاد نظم 56
- ح) ارتقای سطح علمی و تجربی 58
- ط) پرهیز از نیرنگ و رفتارهای ظاهر فریبانه 59
- الف) برخورد کریمانه 60
- 3. وظایف کارمندان در برابر مردم 60
- اشاره 60
- ب) فروتنی 61
- ج) رعایت انصاف 63
- د) گره گشایی 65
- ه) مدارا 66
- 4. وظیفه کارمند نسبت به خود (مراقبت از نفس) 68
- اشاره 71
- 1. آسیب های اخلاقی 72
- اشاره 72
- الف) اهانت و تحقیر 73
- ب) منّت گذاری 74
- ج) تبعیض 76
- د) خُلف وَعده 77
- ه) روحیه تجمل گرایی 78
- و) تفسیر ضوابط و مقررات به سود خود 79
- ز) کم کاری در انجام وظیفه 80
- ح) دوری از مردم 81
- ط) ارتشا 82
- ی) سوء استفاده از اموال عمومی و اختلاس 85
- 2. مشکلات اقتصادی 87
- 3. باورهای غلط فرهنگی 89
- اشاره 90
- 4. کارآمد نبودن ساختار اداری 90
- الف) مقررات و قوانین دست و پاگیر 90
- ب) ناتوانی کارمندان 91
- ج) اهمیت ندادن به فعالیت های کارمند 93
- د) کیفیت تقسیم کار 94
- 5. آسیب های رسانه ای 94
- اشاره 98
- 1. آزمون پیش از گزینش 99
- 2. تقویت و احیای اخلاق اسلامی 100
- اشاره 100
- الف) روش پند و اندرز 101
- ب) روش الگویی 105
- ج) عبرت گیری از تاریخ 107
- 3. تأمین نیازهای اساسی کارمندان 109
- اشاره 109
- الف) تأمین نیازهای اقتصادی 110
- اشاره 110
- یک _ برقراری تعادل میان شاخص هزینه زندگی و سطوح پرداخت 110
- دو _ فراهم کردن تسهیلات ویژه برای کارمندان 111
- ب) تأمین نیازهای روحی و روانی 111
- اشاره 115
- 4. نظارت 115
- الف) نظارت آشکار 117
- ب) نظارت پنهان 118
- ج) نظارت همگانی 119
- 5. بهره گیری از ابزارهای بازدارنده 120
- اشاره 123
- ب) توان مند کردن کارمندان 123
- الف) کاهش تشریفات زاید اداری 123
- 7. اصلاح ساختار اداری 123
- ج) کاهش ارتباط مستقیم مردم با اداره ها 125
- د) بهره گیری از شیوه چرخشی محل خدمت 125
- اشاره 126
- کارمند خدمتگزار 127
- کارمند نادرست 127
- اشاره 128
- کارنامه کارمند 128
- متون ادبی 128
- سخنان بزرگان 129
- سخنان امام خمینی رحمه الله 129
- اشاره 129
- کارمندان الهی 129
- سخنان آیت اللّه مظاهری 131
- سخنان آیت الله جوادی آملی 131
- سخنان دانشمندان غربی 132
- اشاره 134
- 2. انعکاس دادن تخلف های اداری 135
- اشاره 135
- پیشنهادهای کلی 135
- 1. اهتمام برای حاکم کردن ارزش های اسلامی در محیط اداری 135
- 3. گرایش به اصل واقع گرایی 136
- 5. ارائه چهره مناسبی از کارمند 137
- 4. انتقال مشکلات کارمندان به مسئولان 137
- موضوع های برنامه سازی 138
- 1. تهیه برنامه کارمند 138
- اشاره 138
- 2. ساخت مجموعه تلویزیونی 138
- 4. شناسایی و معرفی الگوهای کارمندی 139
- 3. زیرنویس 139
- 6. تقویت گفت وگوی ویژه خبری 140
- پرسش های مسابقه ای 141
- پرسش های کارشناسی 144
- معرفی منابع برای مطالعه بیشتر 148
ص: 137
1- 1 . لیلا صوفی، زندگینامه شاعران ایران، تهران، انتشارات جاجرمی، 1382، چ 10، ص 79.
اعمالش را رصد می کنند و با عیار خلوص می سنجند. بنابراین، بر اوست اعمال و زندگی خود را آمیخته به ایمان و معنویت کند و به سموم دنیای بی معنویت آلوده نشود و با شناخت جایگاه خود در دستگاه عظیم خلقت و تشخیص هدف در اصلاح اخلاق و رفتار بکوشد. تا همانند انسان های فرزانه، چند روزه دنیا را با خوش نامی سپری کند و موفق به دریافت کارنامه قبولی شود.
کارمندان الهی
کارمندان الهی
کارمندان مسلمان زلال اند و سراسر وجودشان آکنده از نور است. گویی تاریکی، قدرت نفوذ در روح بلندشان را ندارد. آنان از انسانیت سرشارند. ازاین رو، نگاهشان گرم و دستهایشان صمیمی است. کمترین لذتشان خدمت به هم نوع و گشودن گره از کار دردمندان است. آنان شیفتگان خدمت هستند و در وادی خدمت رسانی، همچون سقایی با اخلاص کام تشنه دلان را از جام خدمت سیراب می سازند. همواره کارشان عبادت و اداره شان عبادتگاهشان است. برای همین، خدمتشان بی منت و کارگشاست.
سخنان بزرگان
اشاره
سخنان بزرگان
زیر فصل ها
سخنان امام خمینی رحمه الله
سخنان آیت اللّه مظاهری
سخنان آیت الله جوادی آملی
سخنان دانشمندان غربی
سخنان امام خمینی رحمه الله
سخنان امام خمینی رحمه الله
* کارمندان و کسانی که در کارخانه ها زحمت می کشند... مایه افتخار و پیروزی یک ملت اند.(1)
* دولت باید فکر اینها (کارمندان) باشد. باید برای آنها مسکن بسازد، برای