- اشاره 5
- مفهوم کارمند و کارگزار 6
- پیشینه پژوهش 7
- جایگاه کارمند و کارگزار در اسلام 8
- ضرورت بحث 10
- اشاره 13
- 1. تقوا 15
- 2. خیرخواهی نسبت به مردم 16
- 3. خلوص 19
- 4. اصالت خانوادگی 21
- 5. بردباری 22
- 6. توانایی 24
- 8. اطاعت پذیری از مافوق 26
- 9. کاردانی 27
- 10. مسئولیت پذیری 32
- 11. نگهداری از اموال 33
- 12. عزت نفس 35
- 13. پرهیز از تشریفات 37
- اشاره 40
- اشاره 41
- الف) صمیمیت 41
- 1. وظایف کارمند در برابر همکاران 41
- ب) مشورت 43
- ج) احساس تعهد 44
- د) پرهیز از حسادت 46
- ه) یکدلی و یکرنگی 48
- الف) الگو بودن 49
- اشاره 49
- 2. وظایف کارمند نسبت به افراد زیر دست 49
- ب) تقسیم کار مناسب 51
- ج) انتقاد پذیری 52
- د) پرهیز از تبعیض 54
- ه_) دلجویی از زیردست 55
- و) تغافل 56
- ز) ایجاد نظم 56
- ح) ارتقای سطح علمی و تجربی 58
- ط) پرهیز از نیرنگ و رفتارهای ظاهر فریبانه 59
- الف) برخورد کریمانه 60
- 3. وظایف کارمندان در برابر مردم 60
- اشاره 60
- ب) فروتنی 61
- ج) رعایت انصاف 63
- د) گره گشایی 65
- ه) مدارا 66
- 4. وظیفه کارمند نسبت به خود (مراقبت از نفس) 68
- اشاره 71
- 1. آسیب های اخلاقی 72
- اشاره 72
- الف) اهانت و تحقیر 73
- ب) منّت گذاری 74
- ج) تبعیض 76
- د) خُلف وَعده 77
- ه) روحیه تجمل گرایی 78
- و) تفسیر ضوابط و مقررات به سود خود 79
- ز) کم کاری در انجام وظیفه 80
- ح) دوری از مردم 81
- ط) ارتشا 82
- ی) سوء استفاده از اموال عمومی و اختلاس 85
- 2. مشکلات اقتصادی 87
- 3. باورهای غلط فرهنگی 89
- الف) مقررات و قوانین دست و پاگیر 90
- 4. کارآمد نبودن ساختار اداری 90
- اشاره 90
- ب) ناتوانی کارمندان 91
- ج) اهمیت ندادن به فعالیت های کارمند 93
- د) کیفیت تقسیم کار 94
- 5. آسیب های رسانه ای 94
- اشاره 98
- 1. آزمون پیش از گزینش 99
- 2. تقویت و احیای اخلاق اسلامی 100
- اشاره 100
- الف) روش پند و اندرز 101
- ب) روش الگویی 105
- ج) عبرت گیری از تاریخ 107
- اشاره 109
- 3. تأمین نیازهای اساسی کارمندان 109
- یک _ برقراری تعادل میان شاخص هزینه زندگی و سطوح پرداخت 110
- الف) تأمین نیازهای اقتصادی 110
- اشاره 110
- ب) تأمین نیازهای روحی و روانی 111
- دو _ فراهم کردن تسهیلات ویژه برای کارمندان 111
- اشاره 115
- 4. نظارت 115
- الف) نظارت آشکار 117
- ب) نظارت پنهان 118
- ج) نظارت همگانی 119
- 5. بهره گیری از ابزارهای بازدارنده 120
- اشاره 123
- ب) توان مند کردن کارمندان 123
- الف) کاهش تشریفات زاید اداری 123
- 7. اصلاح ساختار اداری 123
- د) بهره گیری از شیوه چرخشی محل خدمت 125
- ج) کاهش ارتباط مستقیم مردم با اداره ها 125
- اشاره 126
- کارمند نادرست 127
- کارمند خدمتگزار 127
- کارنامه کارمند 128
- اشاره 128
- متون ادبی 128
- اشاره 129
- سخنان بزرگان 129
- سخنان امام خمینی رحمه الله 129
- کارمندان الهی 129
- سخنان آیت اللّه مظاهری 131
- سخنان آیت الله جوادی آملی 131
- سخنان دانشمندان غربی 132
- اشاره 134
- پیشنهادهای کلی 135
- اشاره 135
- 2. انعکاس دادن تخلف های اداری 135
- 1. اهتمام برای حاکم کردن ارزش های اسلامی در محیط اداری 135
- 3. گرایش به اصل واقع گرایی 136
- 5. ارائه چهره مناسبی از کارمند 137
- 4. انتقال مشکلات کارمندان به مسئولان 137
- موضوع های برنامه سازی 138
- اشاره 138
- 2. ساخت مجموعه تلویزیونی 138
- 1. تهیه برنامه کارمند 138
- 3. زیرنویس 139
- 4. شناسایی و معرفی الگوهای کارمندی 139
- 6. تقویت گفت وگوی ویژه خبری 140
- پرسش های مسابقه ای 141
- پرسش های کارشناسی 144
- معرفی منابع برای مطالعه بیشتر 148
ص: 145
سازگاری ندارد. بیننده تلویزیون از خود می پرسد که اگر کارمندان وضعیت اقتصادی مناسبی ندارند، پس این زندگی اشرافی را چگونه به دست آورده اند؟
به هر حال، امیدواریم که برنامه سازان محترم با واقع گرایی بیشتر، برنامه سازی را به سمت و سویی هدایت کنند که هدفشان ارزش دادن به کارمندان شریف و زحمتکش جامعه باشد.
4. انتقال مشکلات کارمندان به مسئولان
4. انتقال مشکلات کارمندان به مسئولان
کارمندان برای حل مشکلات زندگی خود به رسانه ای نیاز دارند که شفاف و به دور از هرگونه جنجال و گرایش سیاسی، درد دل های آنان را به گوش مسئولان برساند و پی گیر خواسته های بر حق و قانونی آنان باشد. بی شک در این زمینه صدا و سیما می تواند به عنوان رسانه ملی با اعتماد سازی بیشتر، گام های مثبتی بردارد. تهیه برنامه گفت وگوی ویژه خبری در سال های اخیر از عملکردهای مثبت صدا و سیما در این زمینه بوده است که تا حدودی موفق شده است به انعکاس مشکلات کارمندان بپردازد.
5. ارائه چهره مناسبی از کارمند
5. ارائه چهره مناسبی از کارمند
تصویری که از کارمندان زحمت کش در سال های گذشته به جامعه ارائه گردیده، چهره مناسبی نبوده است. کارمندان اغلب، افرادی مغموم، فقیر، عصبی، شکست خورده، متخلف، مدیون خانواده و... معرفی شده اند که در انبوهی از مشکلات اقتصادی دست و پا می زنند وبه فکر حل مشکلات مردم نیستند. بنابراین، در راستای ارزش گذاری و ارتقای مقام و منزلت کارمندان محترم در جامعه، رسانه ملی بهتر است در برنامه سازی به گونه ای عمل کند که اندیشه های نادرست را نسبت به کارمندان از اذهان جامعه پاک کند و چهره مناسبی از کارمندان به جامعه ارائه دهد؛ به گونه ای که به جای ناامید و دل سرد کردن