- اشاره 5
- مفهوم کارمند و کارگزار 6
- پیشینه پژوهش 7
- جایگاه کارمند و کارگزار در اسلام 8
- ضرورت بحث 10
- اشاره 13
- 1. تقوا 15
- 2. خیرخواهی نسبت به مردم 16
- 3. خلوص 19
- 4. اصالت خانوادگی 21
- 5. بردباری 22
- 6. توانایی 24
- 8. اطاعت پذیری از مافوق 26
- 9. کاردانی 27
- 10. مسئولیت پذیری 32
- 11. نگهداری از اموال 33
- 12. عزت نفس 35
- 13. پرهیز از تشریفات 37
- اشاره 40
- الف) صمیمیت 41
- 1. وظایف کارمند در برابر همکاران 41
- اشاره 41
- ب) مشورت 43
- ج) احساس تعهد 44
- د) پرهیز از حسادت 46
- ه) یکدلی و یکرنگی 48
- اشاره 49
- الف) الگو بودن 49
- 2. وظایف کارمند نسبت به افراد زیر دست 49
- ب) تقسیم کار مناسب 51
- ج) انتقاد پذیری 52
- د) پرهیز از تبعیض 54
- ه_) دلجویی از زیردست 55
- و) تغافل 56
- ز) ایجاد نظم 56
- ح) ارتقای سطح علمی و تجربی 58
- ط) پرهیز از نیرنگ و رفتارهای ظاهر فریبانه 59
- 3. وظایف کارمندان در برابر مردم 60
- الف) برخورد کریمانه 60
- اشاره 60
- ب) فروتنی 61
- ج) رعایت انصاف 63
- د) گره گشایی 65
- ه) مدارا 66
- 4. وظیفه کارمند نسبت به خود (مراقبت از نفس) 68
- اشاره 71
- 1. آسیب های اخلاقی 72
- اشاره 72
- الف) اهانت و تحقیر 73
- ب) منّت گذاری 74
- ج) تبعیض 76
- د) خُلف وَعده 77
- ه) روحیه تجمل گرایی 78
- و) تفسیر ضوابط و مقررات به سود خود 79
- ز) کم کاری در انجام وظیفه 80
- ح) دوری از مردم 81
- ط) ارتشا 82
- ی) سوء استفاده از اموال عمومی و اختلاس 85
- 2. مشکلات اقتصادی 87
- 3. باورهای غلط فرهنگی 89
- الف) مقررات و قوانین دست و پاگیر 90
- 4. کارآمد نبودن ساختار اداری 90
- اشاره 90
- ب) ناتوانی کارمندان 91
- ج) اهمیت ندادن به فعالیت های کارمند 93
- د) کیفیت تقسیم کار 94
- 5. آسیب های رسانه ای 94
- اشاره 98
- 1. آزمون پیش از گزینش 99
- 2. تقویت و احیای اخلاق اسلامی 100
- اشاره 100
- الف) روش پند و اندرز 101
- ب) روش الگویی 105
- ج) عبرت گیری از تاریخ 107
- اشاره 109
- 3. تأمین نیازهای اساسی کارمندان 109
- الف) تأمین نیازهای اقتصادی 110
- اشاره 110
- یک _ برقراری تعادل میان شاخص هزینه زندگی و سطوح پرداخت 110
- دو _ فراهم کردن تسهیلات ویژه برای کارمندان 111
- ب) تأمین نیازهای روحی و روانی 111
- اشاره 115
- 4. نظارت 115
- الف) نظارت آشکار 117
- ب) نظارت پنهان 118
- ج) نظارت همگانی 119
- 5. بهره گیری از ابزارهای بازدارنده 120
- ب) توان مند کردن کارمندان 123
- اشاره 123
- 7. اصلاح ساختار اداری 123
- الف) کاهش تشریفات زاید اداری 123
- د) بهره گیری از شیوه چرخشی محل خدمت 125
- ج) کاهش ارتباط مستقیم مردم با اداره ها 125
- اشاره 126
- کارمند نادرست 127
- کارمند خدمتگزار 127
- کارنامه کارمند 128
- اشاره 128
- متون ادبی 128
- سخنان بزرگان 129
- کارمندان الهی 129
- سخنان امام خمینی رحمه الله 129
- اشاره 129
- سخنان آیت اللّه مظاهری 131
- سخنان آیت الله جوادی آملی 131
- سخنان دانشمندان غربی 132
- اشاره 134
- 2. انعکاس دادن تخلف های اداری 135
- اشاره 135
- 1. اهتمام برای حاکم کردن ارزش های اسلامی در محیط اداری 135
- پیشنهادهای کلی 135
- 3. گرایش به اصل واقع گرایی 136
- 4. انتقال مشکلات کارمندان به مسئولان 137
- 5. ارائه چهره مناسبی از کارمند 137
- موضوع های برنامه سازی 138
- 2. ساخت مجموعه تلویزیونی 138
- اشاره 138
- 1. تهیه برنامه کارمند 138
- 3. زیرنویس 139
- 4. شناسایی و معرفی الگوهای کارمندی 139
- 6. تقویت گفت وگوی ویژه خبری 140
- پرسش های مسابقه ای 141
- پرسش های کارشناسی 144
- معرفی منابع برای مطالعه بیشتر 148
ص: 148
5. تهیه گزارش
5. تهیه گزارش
گزارش ها از تأثیرگذارترین برنامه های صدا و سیما به شمار می روند. تهیه گزارش هایی از وضعیت عمومی و نکات مثبت کارمندان جهان به وسیله خبرنگاران و گزارشگران صدا و سیما در خارج از کشور می تواند از برنامه های جذاب و مفیدی باشد که مورد توجه مسئولان و کارمندان قرار خواهد گرفت و اثرگذاری لازم را در اهداف مورد نظر خواهد داشت. در این زمینه، می توان از وضعیت زندگی و چگونگی آموزش و بهره گیری از علم روز، شیوه خدمت رسانی به ارباب رجوع، شیوه گذران اوقات فراغت، انضباط کاری، میزان بهره وری و ساعات مفید کاری کارمندان و مانند اینها گزارش های زیبایی تهیه کرد.
6. تقویت گفت وگوی ویژه خبری
6. تقویت گفت وگوی ویژه خبری
برنامه گفت وگوی ویژه خبری که هر شب از شبکه دوم سیمای جمهوری اسلامی ایران تهیه و پخش می شود، از اثرگذارترین برنامه های تلویزیونی است. این برنامه توانسته است با دعوت از مسئولان و کارشناسان، مصاحبه و گزارش از مردم و نیز برقراری ارتباط تلفنی، پرده ابهام را از رویدادها و مسائل گوناگون اجتماعی، سیاسی، اقتصادی و فرهنگی که در کشور روی می دهد، بردارد و باعث روشن شدن افکار عمومی بشود. بی گمان، با افزایش زمان و تعداد برنامه ها، دعوت از کارشناسان دینی و بررسی مسائل حقوقی کارمندان از دیدگاه دین، جدیت در پی گیری مسائل می توان این گونه برنامه ها را تقویت و تا حدود فراوانی، پی گیر خواسته های به حق کارمندان دولت بود.