- سخن پژوهشکده 1
- تقدیم به: 7
- مقدمه 8
- فصل اول: کلیات 13
- تاریخچه صنعت خودرو 13
- اهمیت و ضرورت صنف تعمیرکار خودرو 14
- ارزش کار در اسلام 15
- فواید و آثار کسب حلال 19
- اشاره 19
- 3. گرامی و محبوب شدن نزد خدا 20
- 2. استجابت دعا 20
- 1. آمرزش گناهان 20
- پیامدهای مال حرام 21
- اهمیت یادگیری احکام شغل(صنف) 21
- اشاره 21
- اول: شناخت احکام مرتبط با شغل و صنف 22
- دوم: رعایت قوانین و مقررات کسب وکار 23
- شرایط تصدی شغل تعمیرکاری خودرو 24
- فصل دوم: بایسته های تعمیر 24
- اشاره 24
- تخصص 25
- تعهد 25
- اشاره 28
- امانتداری در نگهداری خودرو 28
- آسیب رسیدن به خودرو در تعمیرگاه 31
- مهارت نداشتن تعمیرکار و خرابی بیش تر خودرو 33
- سرقت شدن خودرو در تعمیرگاه 34
- راه حل اختلاف بین صاحب خوردو و تعمیرکار 35
- تعیین اجرت قبل از کار 37
- اشاره 37
- مسائل مربوط به اجرت کار 37
- بی انصافی در تعیین اجرت 39
- هزینه کارهای جانبی تعمیر 41
- نقد و نسیه در اجرت 42
- عدم پرداخت اجرت در موعد مقرر و تورم 44
- اشاره 44
- ضمانت در تعمیر خودرو 45
- انضباط کاری 46
- اشاره 46
- عمل به وعده و عدم تاخیر در تحویل خودرو 47
- پرهیز از کم کاری 48
- انجام دادن کار به بهترین صورت 50
- اشاره 51
- صداقت در کار 51
- 1.پرهیز از تعویض قطعات مرغوب 53
- 2.پرهیز از تدلیس 55
- 4.لوازم جا مانده از مشتری 57
- 3.برگرداندن لوازم خودرو به صاحبش 57
- اشاره 58
- مسائل مربوط به شاگرد تعمیر کار 58
- الف)تعیین مزد قبل از کار 59
- ب) ستم نکردن در حق کارگر 60
- ج)شتاب در پرداخت مزد کارگر 61
- 1.نظافت شخصی 62
- چند توصیه 62
- 2.احساس مسئولیت 63
- 3.خوش اخلاقی و احترام به مشتری 65
- 4.انصاف 66
- 5.صدقه دادن 68
- 6.حفظ جمع شغلی 69
- 7.رقابت سالم 70
- 8.پرهیز ازاسراف 72
- اشاره 73
- 9. تعطیلی در وقت نماز 73
- حکم وضو با سیاهی روغن روی دست 75
- 10.حفظ شئون دینی در برخورد با خانم ها 77
- اشاره 79
- فصل سوم: مسائل مربوط به تعمیرگاه 79
- 1.عدم ایجاد مزاحمت برای همسایگان و عابرین 80
- 2.نظافت و آراستگی محل کار 81
- اشاره 83
- 3.ایمن کردن تعمیرگاه 83
- مقررات اختصاصی 86
- الف) مکانیکی 86
- ب) چاله سرویس 88
- ج) باطری سازی 89
- سایر مقررات 89
- اشاره 89
- 4.فراهم کردن امکانات برای مشتریان 91
- فصل چهارم: بایسته های فروش لوازم یدکی 94
- اشاره 94
- اشاره 94
- یادگیری احکام معامله 94
- اشاره 95
- محرمات فروش لوازم یدکی 95
- قرار دادن اجناس خراب یا معیوب در کارتن ها 95
- فروش لوازم یدکی سرقتی 97
- فروش لوازم یدکی قاچاق 98
- جلب اعتماد برای حیله گری 100
- فروش اجناس جامانده از مشتری( دست دوم) 100
- مشورت نادرست 101
- اشاره 102
- متضرر شدن (خیار غبن) 102
- پس دادن لوازم یدکی (برهم زدن معامله) بعد از فروش 102
- معیوب بودن قطعه 103
- معلوم شدن عیب قطعه بعد از بستن روی ماشین 104
- انصاف در سود (مقدارسود حلال) 104
- اشاره 105
- ضمانت پس از فروش( گارانتی) 105
- پرداخت درصدی از سود حاصله از فروش اجناس به تعمیرکاران(پورسانت) 107
- فروش لوازم یدکی به صورت نسیه 108
- آگاهی دادن مشتری در هنگام خرید 110
- چند توصیه 110
- خرید و فروش کالاهای تولید داخل 110
- جلب رضایت الهی 112
- بردن نام خدا 112
- اشاره 112
- کارهای پسندیده در فروش لوازم یدکی 112
- دائم با طهارت بودن 113
- قسم نخوردن 113
- کارهای ناپسند و مکروهات خرید و فروش لوازم یدکی 114
- فصل پنجم: وظایف متقابل 116
- وظایف متقابل مردم و تعمیرکاران 116
- 1.امربه معروف ونهی از منکر 116
- 2.پرداخت حقوق 118
- 3.کراهت چانه زدن بعد از تعیین مبلغ 119
- 4.ارزش قائل شدن برای تخصص 120
- وظایف و انتظارات متقابل تعمیرکاران و دولت 120
- آیت الله سیستانی 124
- آیت الله مکارم شیرازی 124
- نشانی ارتباط با دفاتر مراجع تقلید 124
- مقام معظم رهبری 124
- آیت الله نوری همدانی 125
- آیت الله صافی گلپایگانی 125
- آیت الله شبیری زنجانی 125
- آیت الله وحید خراسانی 125
- منابع 126
- سایت ها 131
پرداخت درصدی از سود حاصله از فروش اجناس به تعمیرکاران(پورسانت)
س: کاسبی هستم که نزدیک بیست سال به فروشندگی قطعات یدکی اتومبیل اشتغال دارم؛ امّا به جهت عدم پرداخت پورسانت به تعمیرکاران دچار مشکلات مالی عدیده ای شده ام. از حضرت عالی استدعا دارم نظر مبارک خود را در مورد پرداخت درصدی از سود حاصله از فروش اجناس به تعمیرکاران اعلام بفرمایید (قابل ذکر است که قریب به اتّفاق فروشندگان و مصرف کنندگان، اعمّ از تعمیرکاران و ناظران خرید شرکت ها، سازمان ها و ادارات، قرارداد از قبل تعیین شده ای مبنی بر تهیّه لیست و فاکتور از سوی تعمیرکار یا ناظر خرید و پرداخت مبلغی از سوی فروشنده به وی تنظیم نموده اند) این امر موجب کسادی بیش از حد و رکود در کسب حقیر شده؛ زیرا به علّت خوف از شبهه شرعی آن تاکنون ریالی به عنوان پورسانت به احدی پرداخت نکرده ام.
ج: این کار شما در صورتی صحیح است که فروشنده مقداری از منافع عادی خود را به واسطه واگذار کند؛ بی آن که چیزی بر مبلغ جنس بیفزاید؛ مثلا جنس را معمولا با ده درصد می فروشند؛ ولی در این مورد قسمتی از ده درصد منافع را به واسطه واگذار می کنند و امّا تنظیم فاکتور دروغین