تار و پود عاشقی : چگونگی تعامل همسران با یکدیگر، خانواده ها، خویشاوندان و دوستان صفحه 221

مهارت های حلّ اختلاف

اشاره

وجود تفاوت و بروز اختلاف بین افراد، امری عادی و طبیعی است. وقتی دو جنس مخالف با شخصیت و تربیت خانوادگی و فرهنگ های متفاوت با یکدیگر ازدواج می کنند، اگر باهم اختلاف پیدا نکنند، جای تردید و تعجب است. وقتی اختلاف ها نمایان می شود، با مهارت «حل تعارض یا حل اختلاف» می توان آن ها را کنترل کرد. کسب و تقویت توانایی حل اختلاف نه فقط برای ازدواج، بلکه در سایر ابعاد زندگی نیز ضروری بوده و اصول آن به شرح زیر است:

1. آرامش و ادب را حفظ کنید

هنگام بروز اختلاف، مهم ترین نکته این است که بتوانید آرامش خود را حفظ کنید. این کار، در ابتدا ممکن است سخت باشد؛ اما باید خودتان را کنترل کرده و با لحنی آرام صحبت کنید تا بتوانید آنچه در نظر دارید، منتقل کنید. در همۀ مراحل، احترام و ادب باید حفظ شود. اگر حیا بین زن و مرد از بین برود، کار بسیار سخت می شود. دادوبیداد و بی احترامی کردن به یکدیگر، نه فقط باعث تشدید اختلاف می شود، بلکه شخصیت شما را نیز در نگاه دیگران خرد می کند.

بعضی ها فکر می کنند با دادوبیداد و شاید هم با جیغ و گریه، حرفشان زودتر به کرسی می نشیند یا دیگران از آن ها حساب می برند. روشن است که این کار، فقط سبب تخلیۀ فوریِ ناراحتی است و ممکن است طرف مقابل را ساکت کند؛ ولی کمکی به حل اختلاف نمی کند. دراین باره، ضرب المثل های جالبی هم وجود دارد؛ ازجمله: «‘اگر فریاد