- سخن پژوهشکده 1
- تقدیم به: 7
- مقدمه 8
- تاریخچه صنعت خودرو 13
- فصل اول: کلیات 13
- اهمیت و ضرورت صنف تعمیرکار خودرو 14
- ارزش کار در اسلام 15
- اشاره 19
- فواید و آثار کسب حلال 19
- 3. گرامی و محبوب شدن نزد خدا 20
- 2. استجابت دعا 20
- 1. آمرزش گناهان 20
- اشاره 21
- پیامدهای مال حرام 21
- اهمیت یادگیری احکام شغل(صنف) 21
- اول: شناخت احکام مرتبط با شغل و صنف 22
- دوم: رعایت قوانین و مقررات کسب وکار 23
- شرایط تصدی شغل تعمیرکاری خودرو 24
- فصل دوم: بایسته های تعمیر 24
- اشاره 24
- تعهد 25
- تخصص 25
- امانتداری در نگهداری خودرو 28
- اشاره 28
- آسیب رسیدن به خودرو در تعمیرگاه 31
- مهارت نداشتن تعمیرکار و خرابی بیش تر خودرو 33
- سرقت شدن خودرو در تعمیرگاه 34
- راه حل اختلاف بین صاحب خوردو و تعمیرکار 35
- مسائل مربوط به اجرت کار 37
- تعیین اجرت قبل از کار 37
- اشاره 37
- بی انصافی در تعیین اجرت 39
- هزینه کارهای جانبی تعمیر 41
- نقد و نسیه در اجرت 42
- اشاره 44
- عدم پرداخت اجرت در موعد مقرر و تورم 44
- ضمانت در تعمیر خودرو 45
- اشاره 46
- انضباط کاری 46
- عمل به وعده و عدم تاخیر در تحویل خودرو 47
- پرهیز از کم کاری 48
- انجام دادن کار به بهترین صورت 50
- صداقت در کار 51
- اشاره 51
- 1.پرهیز از تعویض قطعات مرغوب 53
- 2.پرهیز از تدلیس 55
- 3.برگرداندن لوازم خودرو به صاحبش 57
- 4.لوازم جا مانده از مشتری 57
- اشاره 58
- مسائل مربوط به شاگرد تعمیر کار 58
- الف)تعیین مزد قبل از کار 59
- ب) ستم نکردن در حق کارگر 60
- ج)شتاب در پرداخت مزد کارگر 61
- چند توصیه 62
- 1.نظافت شخصی 62
- 2.احساس مسئولیت 63
- 3.خوش اخلاقی و احترام به مشتری 65
- 4.انصاف 66
- 5.صدقه دادن 68
- 6.حفظ جمع شغلی 69
- 7.رقابت سالم 70
- 8.پرهیز ازاسراف 72
- اشاره 73
- 9. تعطیلی در وقت نماز 73
- حکم وضو با سیاهی روغن روی دست 75
- 10.حفظ شئون دینی در برخورد با خانم ها 77
- اشاره 79
- فصل سوم: مسائل مربوط به تعمیرگاه 79
- 1.عدم ایجاد مزاحمت برای همسایگان و عابرین 80
- 2.نظافت و آراستگی محل کار 81
- اشاره 83
- 3.ایمن کردن تعمیرگاه 83
- الف) مکانیکی 86
- مقررات اختصاصی 86
- ب) چاله سرویس 88
- سایر مقررات 89
- ج) باطری سازی 89
- اشاره 89
- 4.فراهم کردن امکانات برای مشتریان 91
- فصل چهارم: بایسته های فروش لوازم یدکی 94
- اشاره 94
- یادگیری احکام معامله 94
- اشاره 94
- اشاره 95
- قرار دادن اجناس خراب یا معیوب در کارتن ها 95
- محرمات فروش لوازم یدکی 95
- فروش لوازم یدکی سرقتی 97
- فروش لوازم یدکی قاچاق 98
- جلب اعتماد برای حیله گری 100
- فروش اجناس جامانده از مشتری( دست دوم) 100
- مشورت نادرست 101
- اشاره 102
- پس دادن لوازم یدکی (برهم زدن معامله) بعد از فروش 102
- متضرر شدن (خیار غبن) 102
- معیوب بودن قطعه 103
- معلوم شدن عیب قطعه بعد از بستن روی ماشین 104
- انصاف در سود (مقدارسود حلال) 104
- ضمانت پس از فروش( گارانتی) 105
- اشاره 105
- پرداخت درصدی از سود حاصله از فروش اجناس به تعمیرکاران(پورسانت) 107
- فروش لوازم یدکی به صورت نسیه 108
- چند توصیه 110
- خرید و فروش کالاهای تولید داخل 110
- آگاهی دادن مشتری در هنگام خرید 110
- بردن نام خدا 112
- اشاره 112
- کارهای پسندیده در فروش لوازم یدکی 112
- جلب رضایت الهی 112
- قسم نخوردن 113
- دائم با طهارت بودن 113
- کارهای ناپسند و مکروهات خرید و فروش لوازم یدکی 114
- 1.امربه معروف ونهی از منکر 116
- وظایف متقابل مردم و تعمیرکاران 116
- فصل پنجم: وظایف متقابل 116
- 2.پرداخت حقوق 118
- 3.کراهت چانه زدن بعد از تعیین مبلغ 119
- وظایف و انتظارات متقابل تعمیرکاران و دولت 120
- 4.ارزش قائل شدن برای تخصص 120
- آیت الله سیستانی 124
- مقام معظم رهبری 124
- آیت الله مکارم شیرازی 124
- نشانی ارتباط با دفاتر مراجع تقلید 124
- آیت الله صافی گلپایگانی 125
- آیت الله نوری همدانی 125
- آیت الله شبیری زنجانی 125
- آیت الله وحید خراسانی 125
- منابع 126
- سایت ها 131
پاکیزکی علاقه مند است. دین اسلام به پاکیزگی اهمیت ویژه ای می دهد؛ چنان که پیامبر اسلام در روایتی، نظافت را جزئی از ایمان دانسته اند.(1) اگر چه رعایت نظافت در تعمیرگاه خودرو، با توجه به نوع کار و کثیفی های طبیعی ناشی از روغن و ... قدری مشکل است؛ در نوع خود بسیار مهم است و باید به نظافت محیط کار اهمیت داد؛ چراکه این امر هم از لحاظ روحی و روانی برای افراد مشغول در تعمیرگاه موثر است و هم برای مشتری. وقتی مشتری ملاحظه کند که مغازه اگرچه تعمیرگاه خودرو است؛ نظافت محیط تا حد امکان حفظ شده، رغبت بیشتری پیدا می کند. تا وسیله نقلیه خود را جهت تعمیر به این تعمیرگاه تحویل دهد.
بعضی تعمیرکاران محترم به این امر توجه ویژه ای دارند، یعنی هم به نظافت تعمیرگاه خود توجه می کنند و هم به آراستگی آن. به عنوان مثال: کلیه وسایل و تجهیزات مورد استفاده در تعمیرگاه در محل مناسبی قرار دارد که برای این کار تابلو ابزار را در تعمیرگاه خود تعبیه می کنند، این کار به آراستگی تعمیرگاه بسیار کمک می کند. در نظافت هم نکات زیر بسیار موثر است:
1- بحارالانوار، ج 59، ص 291.