- سخن پژوهشکده 1
- تقدیم به: 7
- مقدمه 8
- فصل اول: کلیات 13
- تاریخچه صنعت خودرو 13
- اهمیت و ضرورت صنف تعمیرکار خودرو 14
- ارزش کار در اسلام 15
- اشاره 19
- فواید و آثار کسب حلال 19
- 1. آمرزش گناهان 20
- 3. گرامی و محبوب شدن نزد خدا 20
- 2. استجابت دعا 20
- پیامدهای مال حرام 21
- اهمیت یادگیری احکام شغل(صنف) 21
- اشاره 21
- اول: شناخت احکام مرتبط با شغل و صنف 22
- دوم: رعایت قوانین و مقررات کسب وکار 23
- شرایط تصدی شغل تعمیرکاری خودرو 24
- اشاره 24
- فصل دوم: بایسته های تعمیر 24
- تعهد 25
- تخصص 25
- اشاره 28
- امانتداری در نگهداری خودرو 28
- آسیب رسیدن به خودرو در تعمیرگاه 31
- مهارت نداشتن تعمیرکار و خرابی بیش تر خودرو 33
- سرقت شدن خودرو در تعمیرگاه 34
- راه حل اختلاف بین صاحب خوردو و تعمیرکار 35
- مسائل مربوط به اجرت کار 37
- اشاره 37
- تعیین اجرت قبل از کار 37
- بی انصافی در تعیین اجرت 39
- هزینه کارهای جانبی تعمیر 41
- نقد و نسیه در اجرت 42
- اشاره 44
- عدم پرداخت اجرت در موعد مقرر و تورم 44
- ضمانت در تعمیر خودرو 45
- اشاره 46
- انضباط کاری 46
- عمل به وعده و عدم تاخیر در تحویل خودرو 47
- پرهیز از کم کاری 48
- انجام دادن کار به بهترین صورت 50
- اشاره 51
- صداقت در کار 51
- 1.پرهیز از تعویض قطعات مرغوب 53
- 2.پرهیز از تدلیس 55
- 3.برگرداندن لوازم خودرو به صاحبش 57
- 4.لوازم جا مانده از مشتری 57
- مسائل مربوط به شاگرد تعمیر کار 58
- اشاره 58
- الف)تعیین مزد قبل از کار 59
- ب) ستم نکردن در حق کارگر 60
- ج)شتاب در پرداخت مزد کارگر 61
- چند توصیه 62
- 1.نظافت شخصی 62
- 2.احساس مسئولیت 63
- 3.خوش اخلاقی و احترام به مشتری 65
- 4.انصاف 66
- 5.صدقه دادن 68
- 6.حفظ جمع شغلی 69
- 7.رقابت سالم 70
- 8.پرهیز ازاسراف 72
- اشاره 73
- 9. تعطیلی در وقت نماز 73
- حکم وضو با سیاهی روغن روی دست 75
- 10.حفظ شئون دینی در برخورد با خانم ها 77
- اشاره 79
- فصل سوم: مسائل مربوط به تعمیرگاه 79
- 1.عدم ایجاد مزاحمت برای همسایگان و عابرین 80
- 2.نظافت و آراستگی محل کار 81
- اشاره 83
- 3.ایمن کردن تعمیرگاه 83
- الف) مکانیکی 86
- مقررات اختصاصی 86
- ب) چاله سرویس 88
- سایر مقررات 89
- ج) باطری سازی 89
- اشاره 89
- 4.فراهم کردن امکانات برای مشتریان 91
- یادگیری احکام معامله 94
- اشاره 94
- اشاره 94
- فصل چهارم: بایسته های فروش لوازم یدکی 94
- اشاره 95
- محرمات فروش لوازم یدکی 95
- قرار دادن اجناس خراب یا معیوب در کارتن ها 95
- فروش لوازم یدکی سرقتی 97
- فروش لوازم یدکی قاچاق 98
- فروش اجناس جامانده از مشتری( دست دوم) 100
- جلب اعتماد برای حیله گری 100
- مشورت نادرست 101
- متضرر شدن (خیار غبن) 102
- پس دادن لوازم یدکی (برهم زدن معامله) بعد از فروش 102
- اشاره 102
- معیوب بودن قطعه 103
- انصاف در سود (مقدارسود حلال) 104
- معلوم شدن عیب قطعه بعد از بستن روی ماشین 104
- ضمانت پس از فروش( گارانتی) 105
- اشاره 105
- پرداخت درصدی از سود حاصله از فروش اجناس به تعمیرکاران(پورسانت) 107
- فروش لوازم یدکی به صورت نسیه 108
- آگاهی دادن مشتری در هنگام خرید 110
- خرید و فروش کالاهای تولید داخل 110
- چند توصیه 110
- اشاره 112
- جلب رضایت الهی 112
- بردن نام خدا 112
- کارهای پسندیده در فروش لوازم یدکی 112
- قسم نخوردن 113
- دائم با طهارت بودن 113
- کارهای ناپسند و مکروهات خرید و فروش لوازم یدکی 114
- وظایف متقابل مردم و تعمیرکاران 116
- 1.امربه معروف ونهی از منکر 116
- فصل پنجم: وظایف متقابل 116
- 2.پرداخت حقوق 118
- 3.کراهت چانه زدن بعد از تعیین مبلغ 119
- 4.ارزش قائل شدن برای تخصص 120
- وظایف و انتظارات متقابل تعمیرکاران و دولت 120
- مقام معظم رهبری 124
- نشانی ارتباط با دفاتر مراجع تقلید 124
- آیت الله مکارم شیرازی 124
- آیت الله سیستانی 124
- آیت الله وحید خراسانی 125
- آیت الله نوری همدانی 125
- آیت الله شبیری زنجانی 125
- آیت الله صافی گلپایگانی 125
- منابع 126
- سایت ها 131
در تعریف غش در معامله آمده است: "غش"، یعنی فریب دادن مشتری و این که فروشنده عیبی را که در کالا وجود دارد، از مشتری مخفی کند؛ به نحوی که اگر مشتری آن عیب را می دانست، حاضر نبود جنس را به این قیمت از او بخرد.(1)
در فروش لوازم یدکی، غش در معامله مصادیقی دارد که به آن اشاره می کنیم:
الف) مخلوط کردن جنس خوب با جنس بد یا چیز دیگر؛ مثل قرار دادن اجناس خراب یا معیوب در یک کارتن.
ب) نمایاندن جنس بر خلاف واقع؛ مثل عوض کردن مارک و شرکت آن و جلوه دادن نیکوی اجناس، در صورتی که واقع اجناس این گونه نباشد. برخی از فروشندگان لوازم یدکی از اجناس نامرغوب را به جای لوازم باکیفیت و یا اجناسی را با مارک های واقعاً غیر معتبر به نام اجناس با مارک معتبر می فروشند که در این صورت، بی تردید خریدار متضرر می گردد.
ج) جنس را به صورت دیگر وانمود کردن؛ مثلا فروش لوازم یدکی با عناوین معتبر در صورتی که غیر معتبر باشد.
د) فروش کالای معیوب و مخفی نگه داشتن عیب آن
1- معجم المصطلحات و الألفاظ الفقهیه، ج 3، ص 15.